Allgemeine Geschäftsbedingungen
SH4 Swiss Hobby Sàrl — Chemin de Plein-Air 1, 1180 Rolle, Schweiz UID / MWST-Nr.: CHE-382.398.058 MWST · E-Mail: modelisme@swiss-hobby.ch Shop: shop.swiss-hobby.ch
Version vom 29. Juli 2026 — die französische Fassung ist massgebend.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop shop.swiss-hobby.ch, betrieben von SH4 Swiss Hobby Sàrl (nachfolgend «Swiss Hobby»). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Eigene Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die im Shop gezeigten Produkte sind eine unverbindliche Einladung zur Bestellung, kein festes Angebot. Die Bestellung des Kunden ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Swiss Hobby den Versand der Ware bestätigt (bei Vorbestellungen: die Bestellung ausdrücklich annimmt).
Die automatische Bestellbestätigung gilt nicht als Annahme. Swiss Hobby kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, namentlich bei offensichtlichen Preisfehlern oder fehlendem Lagerbestand; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
3. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive 8,1 % Schweizer Mehrwertsteuer. Die Euro-Anzeige dient der Information; massgebend ist der bei der Bestellung angezeigte Betrag in der gewählten Währung. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen und kommen zum Artikelpreis hinzu. Offensichtliche Irrtümer bleiben vorbehalten (Art. 24 OR).
4. Vorbestellungen (Neuheiten)
Von den Herstellern (Märklin, Trix, LGB usw.) angekündigte, noch nicht gelieferte Artikel können vorbestellt werden. Die Vorbestellung ist verbindlich und bindet den Kunden ab ihrer Annahme durch Swiss Hobby.
- Die Liefertermine der Hersteller sind Richtwerte und binden Swiss Hobby nicht; Verschiebungen des Herstellers begründen weder ein Rücktrittsrecht noch Ersatzansprüche.
- Swiss Hobby kann eine Anzahlung von 30 % verlangen, namentlich für Vorbestellungen über CHF 500.—.
- Die Annullierung einer Vorbestellung ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Swiss Hobby möglich. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, ist eine pauschale Entschädigung von 30 % des Bestellwerts geschuldet; die geleistete Anzahlung wird darauf angerechnet und nicht zurückerstattet.
- Verzichtet der Hersteller auf die Produktion, wird die Vorbestellung annulliert und die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Erhöht der Hersteller seinen Preis zwischen Vorbestellung und Lieferung um mehr als 5 %, kann der Kunde kostenlos zurücktreten.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die bei der Bestellung angebotenen Mittel. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Bei Verzug ist ein Verzugszins von 5 % geschuldet (Art. 104 OR). Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Swiss Hobby.
6. Lieferung
Swiss Hobby liefert ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferfristen sind Richtwerte. Die Sendungen reisen auf Risiko von Swiss Hobby bis zur Übergabe an den Kunden. Der Kunde prüft die Ware bei Erhalt; Transportschäden und offensichtliche Mängel sind innert 5 Arbeitstagen zu melden, die Verpackung ist aufzubewahren.
7. Rückgaben
Das Schweizer Recht kennt kein Widerrufsrecht für Online-Käufe. Swiss Hobby bietet freiwillig folgende Möglichkeit:
- Rückgabe innert 10 Tagen nach Erhalt, nach vorheriger Zustimmung von Swiss Hobby (Anfrage per E-Mail mit Bestellreferenz);
- zurückgenommen werden nur ungeöffnete Artikel in intakter Originalverpackung, in einwandfrei verkaufsfähigem Zustand, mit Kaufbeleg;
- die Rückgabe wird als Ladenguthaben mit 5 Jahren Gültigkeit gutgeschrieben — keine Barauszahlung;
- Bearbeitungsgebühren können vom Guthaben abgezogen werden; ein geöffnet, unvollständig oder mit Spuren zurückgesandter Artikel wird nicht zurückgenommen — oder, mit Zustimmung des Kunden, als Occasion zu reduziertem Wert übernommen;
- von jeder Rückgabe ausgeschlossen sind: Vorbestellungen und Sonderbestellungen, Ersatzteile, Occasionen, entsiegelte Datenträger (CD, DVD, Software) und Geschenkkarten;
- ohne vorherige Zustimmung eingesandte Rücksendungen begründen keinen Anspruch und bleiben auf Kosten und Risiko des Absenders; die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln (Ziff. 8) bleiben vorbehalten.
8. Gewährleistung
Neuware geniesst die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung (Art. 210 OR). Bei erwiesenem Mangel leistet Swiss Hobby nach seiner Wahl zunächst Reparatur oder Ersatz; ist beides innert angemessener Frist nicht möglich, kann der Kunde Minderung oder Wandelung verlangen. Ausgeschlossen sind normale Abnutzung (Schleifer, Haftreifen, Glühlampen, Motorbürsten), Schäden durch unsachgemässe Verwendung, Umbauten oder Eingriffe des Kunden (namentlich der Einbau nicht vorgesehener Decoder oder Teile).
Occasionen werden im beschriebenen Zustand verkauft; die Gewährleistung ist auf ein Jahr beschränkt (Art. 210 Abs. 4 OR); beschriebene oder auf Fotos sichtbare Abnutzung ist kein Mangel.
Allfällige Herstellergarantien gelten zusätzlich nach deren eigenen Bedingungen.
9. Art der Produkte
Die verkauften Modelle sind Sammlerartikel für Erwachsene und Jugendliche ab 14 Jahren; sie sind kein Spielzeug und enthalten Kleinteile. Die Alters- und Sicherheitshinweise der Hersteller sind massgebend.
10. Haftung
Die Haftung von Swiss Hobby für indirekte Schäden und Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Absicht sowie die Produkthaftung.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung des Shops beschrieben, die dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) entspricht.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Rolle (VD), unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände, namentlich des Wohnsitzgerichtsstands der Konsumentin oder des Konsumenten (Art. 32 ZPO).
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Swiss Hobby kann diese AGB jederzeit ändern; massgebend ist die im Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.